ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng Jarvis Hire dưới bất kỳ hình thức nào, Nhà tuyển dụng xác nhận đã đọc, hiểu và tự nguyện chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản Sử Dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.

Jarvis Hire có thể cập nhật Điều Khoản này khi cần thiết vì lý do pháp lý hoặc để phù hợp với hoạt động vận hành nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó thể hiện bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ: support@jarvis-tec.com.

"Nền tảng Jarvis Hire" là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ do Jarvis Hire vận hành.

"Nhà tuyển dụng" là cá nhân hoặc tổ chức đăng ký tài khoản với mục đích đăng tin và tuyển dụng nhân sự.

"Ứng viên" là người dùng cá nhân tạo hồ sơ và tìm kiếm việc làm trên nền tảng.

"Tin tuyển dụng" là nội dung mô tả vị trí cần tuyển do Nhà tuyển dụng đăng tải.

"Hồ sơ ứng viên" là thông tin cá nhân, CV và tài liệu ứng tuyển mà Ứng viên cung cấp.

"Dữ liệu nền tảng" bao gồm toàn bộ tin tuyển dụng, hồ sơ người dùng và thông tin được lưu trữ trên hệ thống Jarvis Hire.

Để sử dụng dịch vụ đăng tin tuyển dụng, Nhà tuyển dụng phải tạo tài khoản doanh nghiệp và cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn được xác lập dựa trên thông tin đã đăng ký, do đó thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của chính bạn.

Jarvis Hire có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh tư cách pháp nhân của doanh nghiệp (ví dụ: giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh) nhằm bảo vệ ứng viên và duy trì môi trường tuyển dụng an toàn. Việc không cung cấp hoặc cung cấp tài liệu không hợp lệ có thể dẫn đến việc tài khoản không được kích hoạt hoặc bị hạn chế.

Nếu Nhà tuyển dụng cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính doanh nghiệp sai hoặc tiếp cận hồ sơ ứng viên ngoài mục đích tuyển dụng, Jarvis Hire có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh.

Sau khi đăng ký, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản. Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên khác sử dụng.

Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua support@jarvis-tec.com để được xử lý kịp thời.

Nếu dữ liệu bị rò rỉ do bạn tự tiết lộ, chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng mật khẩu yếu — những nguyên nhân không phải do lỗi hệ thống của Jarvis Hire — bạn đồng ý tự chịu rủi ro và miễn trừ trách nhiệm cho Jarvis Hire trong trường hợp này.

Quyền của Nhà tuyển dụng

• Đăng tin tuyển dụng, quản lý danh sách ứng viên và theo dõi quy trình tuyển dụng trên nền tảng.
• Tiếp cận hồ sơ ứng viên khi họ chủ động ứng tuyển hoặc cho phép hồ sơ được hiển thị công khai.
• Hưởng các chương trình ưu đãi do Jarvis Hire công bố tại từng thời điểm.
• Đóng góp ý kiến về dịch vụ qua email: support@jarvis-tec.com.

Nghĩa vụ của Nhà tuyển dụng

Nhà tuyển dụng cam kết:

• Chỉ sử dụng hồ sơ ứng viên cho mục đích tuyển dụng hợp pháp, bao gồm: đánh giá năng lực, liên hệ phỏng vấn, xác minh thông tin và đề xuất ký hợp đồng lao động theo quy định.
• Không chia sẻ thông tin ứng viên cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của cả Jarvis Hire và ứng viên.
• Không gửi thư rác, email tiếp thị hoặc thực hiện các cuộc gọi không liên quan đến tuyển dụng tới ứng viên.
• Thông báo cho Jarvis Hire trong vòng 3 ngày nếu có thay đổi về tình trạng pháp lý hoặc đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp.
• Tuân thủ pháp luật lao động, quảng cáo và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
• Bảo đảm nội dung đăng tải là trung thực và chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin.

Những hành vi bị cấm

Nhà tuyển dụng không được phép:

• Thu bất kỳ khoản tiền nào từ ứng viên — đây là hành vi bị nghiêm cấm theo pháp luật lao động Việt Nam. Nếu có chi phí hợp lệ mà ứng viên cần biết (như phí làm giấy phép), phải ghi rõ trong nội dung tin đăng.
• Đăng tin tuyển dụng cho các vị trí hoạt động bất hợp pháp, bao gồm: cờ bạc, kinh doanh đa cấp trái phép, nội dung khiêu dâm, buôn bán chất cấm, vũ khí hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
• Đặt điều kiện phân biệt đối xử về giới tính, dân tộc, tôn giáo, vùng miền trong nội dung tuyển dụng (trừ các trường hợp đặc thù được pháp luật cho phép).
• Mạo danh doanh nghiệp khác hoặc đăng thông tin sai về công ty, mức lương, phúc lợi.
• Sử dụng công cụ tự động (bot, crawler) để khai thác dữ liệu nền tảng.
• Đăng nội dung vi phạm bản quyền, tiết lộ bí mật thương mại của người khác, hoặc chứa mã độc.
• Tuyển dụng người chưa đủ tuổi lao động hoặc cho các vị trí bị pháp luật cấm đối với người dưới 18 tuổi.
• Sử dụng nền tảng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ không liên quan đến tuyển dụng.

Jarvis Hire cung cấp dịch vụ sau khi Nhà tuyển dụng hoàn tất đăng ký và đáp ứng các điều kiện xác minh cần thiết.

Jarvis Hire có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu Nhà tuyển dụng:

• Hoạt động kinh doanh bất hợp pháp hoặc không có tư cách pháp nhân tại Việt Nam.
• Thu tiền từ ứng viên hoặc thực hiện hành vi lừa đảo tuyển dụng.
• Vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
• Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh trực tiếp với Jarvis Hire.
• Sử dụng dữ liệu nền tảng cho mục đích khác ngoài tuyển dụng nội bộ.

Khi chấm dứt dịch vụ do vi phạm, Jarvis Hire có quyền gỡ toàn bộ tin đăng, khóa tài khoản và không hoàn trả phí dịch vụ đã thanh toán. Nhà tuyển dụng phải bồi thường mọi thiệt hại thực tế phát sinh cho Jarvis Hire và bên thứ ba liên quan.

Jarvis Hire có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh khi phát hiện dấu hiệu bất thường (lưu lượng truy cập cao bất thường, khiếu nại từ ứng viên, thông tin doanh nghiệp mâu thuẫn). Tài khoản sẽ được khôi phục nếu kết quả xác minh không có vi phạm.

Jarvis Hire sẽ nỗ lực kiểm soát nội dung đăng tải nhưng không thể đảm bảo kiểm duyệt toàn bộ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do Nhà tuyển dụng tự đăng tải và không can thiệp vào quá trình tuyển dụng hoặc giao kết hợp đồng lao động giữa các bên.

Jarvis Hire có quyền điều chỉnh gói dịch vụ, giá bán và chương trình khuyến mại. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước qua phương thức phù hợp.

Khi thanh toán trực tuyến, Jarvis Hire sử dụng cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ ghi nhận các thông tin giao dịch cơ bản (mã đơn hàng, số tiền, thời điểm thanh toán) phục vụ mục đích quản lý và xuất hóa đơn.

Jarvis Hire không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số CVV hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào của phương tiện thanh toán. Toàn bộ dữ liệu thẻ được xử lý và mã hóa bởi đối tác cổng thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Khi sử dụng nền tảng, Nhà tuyển dụng tuyên bố và cam kết rằng:

• Bạn có đầy đủ thẩm quyền pháp lý để đại diện doanh nghiệp ký kết và thực hiện Điều Khoản này.
• Nội dung bạn đăng tải không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hay bất kỳ quyền hợp pháp nào của bên thứ ba.
• Bạn đồng ý cấp cho Jarvis Hire quyền lưu trữ, hiển thị và phân phối nội dung tin tuyển dụng trong phạm vi vận hành dịch vụ.
• Bạn cho phép Jarvis Hire sử dụng tên và logo doanh nghiệp để giới thiệu với cộng đồng nhằm tăng hiệu quả tuyển dụng, trừ khi có yêu cầu khác bằng văn bản.

Toàn bộ thương hiệu, giao diện, hệ thống và công nghệ của Jarvis Hire là tài sản được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ. Nhà tuyển dụng không được sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ thành phần nào của nền tảng.

Jarvis Hire không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không đảm bảo kết quả tuyển dụng từ việc sử dụng nền tảng. Nhà tuyển dụng tự chịu rủi ro trong việc đánh giá và sử dụng thông tin từ hồ sơ ứng viên.

Jarvis Hire không xác nhận và không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do ứng viên tự khai trong hồ sơ. Nhà tuyển dụng có trách nhiệm tự xác minh thông tin trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng.

Trong mọi trường hợp, Jarvis Hire không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của Jarvis Hire trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng phí dịch vụ bạn đã thanh toán trong vòng 3 tháng gần nhất trước thời điểm phát sinh thiệt hại.

Jarvis Hire được miễn trách nhiệm đối với các nghĩa vụ không thể thực hiện do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, tấn công mạng quy mô lớn, đứt cáp viễn thông hoặc các sự cố hạ tầng kỹ thuật nghiêm trọng.

Trong thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng, Jarvis Hire sẽ nỗ lực thông báo tới Nhà tuyển dụng và cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.

Mọi tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Nhà tuyển dụng gửi khiếu nại qua email support@jarvis-tec.com kèm theo thông tin cụ thể và bằng chứng liên quan. Jarvis Hire phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận sau 60 ngày kể từ ngày khiếu nại, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam. Bên thua kiện chịu toàn bộ chi phí tố tụng.

Jarvis Hire chỉ hỗ trợ giải quyết khiếu nại của Nhà tuyển dụng đã cung cấp thông tin đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản.

Điều Khoản Sử Dụng này có giá trị như hợp đồng điện tử theo quy định pháp luật về giao dịch điện tử tại Việt Nam. Bằng cách đánh dấu xác nhận "Tôi đồng ý" khi đăng ký, Nhà tuyển dụng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung. Hợp đồng có hiệu lực từ thời điểm xác nhận.

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên vô hiệu, phần còn lại vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý. Vi phạm Điều Khoản này đồng nghĩa với việc bạn phải chịu trách nhiệm và bồi thường thiệt hại (nếu có) cho Jarvis Hire theo quy định pháp luật.